Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez Buzz Micro, la protection de vos données est une priorité. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de dépannage et de création web.
2. Collecte des informations
Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou lors de nos interventions :
- Identité : Nom, Prénom.
- Coordonnées : Email, Téléphone, Adresse (pour les interventions).
- Données techniques : Cookies de navigation.
3. Utilisation et Sécurité
Vos données servent exclusivement à la gestion de vos demandes et au suivi de vos dépannages. Elles ne sont jamais revendues ou cédées à des tiers.
Note sur les transferts : Lors des transferts de données en atelier sur vos nouveaux PC/Mac, vos fichiers sont manipulés de manière strictement confidentielle et ne sont jamais conservés après l'intervention.
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données pour la durée nécessaire à la réalisation du service (ex: durée d'une garantie de réparation) ou pour une durée maximale de 3 ans après notre dernier contact commercial.
5. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données.
Pour toute demande, contactez-nous par mail ou courrier au siège social de Buzz Micro à Entraigues.
6. Cookies
Le site utilise des cookies de mesure d'audience et de fonctionnement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.